写 信 人 郭城锋 来信时间: 2018-12-09
信件内容 我家住在防疫站宿舍3排,这大冬天,缴了暖气费,可是还是没有暖气。打了好几次供热单位电话,一直没人解决天气已经冷得不行了,我家里有小孩,这几天冷得咳嗽!大人怎么着,都好说,我们有小孩冻着。难道这一排的人不准备缴暖气或者人家不需要暖气而有空调,我们也要受冻吗?!!!
回复状态 已处理 回复日期 2018-12-13
回复内容
网民朋友:

  您好,黄金赌城赌场:您所反映的问题现回复如下:
  防疫站宿舍3排一直有暖气,只是由于近日多种原因导致供暖效果不佳。
  一、由于国锦热源厂近日运行不稳定,加之天气突然急剧降温,热损失、热损耗加大,导致供暖效果不佳。
  12月5日,国锦热源厂2号机发生故障,降负荷,13点-14点低温运行两小时(要求供水温度80°,实际供水温度70°)。
  12月6日,凌晨1点-11点,电厂因环保超标,降负荷,低温运行(要求供水温度80°,实际供水温度65°左右)。
  12月7日,凌晨1点-6点,10点-12点,国锦热源厂输煤系统发生故障,低温运行(要求供水温度80°,实际供水温度60°左右)。
  我们已经及时与国锦热源厂进行沟通,并要求提高供水温度,截止12月8日,国锦热源厂已恢复正常运行状态。
  二、我公司已派维修人员前往防疫站宿舍3排住户家中查看暖气,经查看室内温度均已达标。
  三、因小区内部供暖系统问题影响供暖效果,防疫站宿舍内部供暖管网因年久老化、破损严重,循环效果不好,导致供暖效果不佳。
  为了进一步改善该宿舍供暖效果,我公司建议该宿舍在停供期间,按国家相关标准,对老化、破损管网进行维修、更换。


  感谢您对政府工作的理解和支持,欢迎继续关注交城各项事业的发展。

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2018年12月13日